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Pour résoudre votre problème rapidement, vérifiez si les problèmes que vous rencontrez sont traités dans la section "Foire aux questions". Si ce n'est pas le cas, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté votre alarme Avara.
https://youtu.be/8IQ9l-VpJVg
L'avertissement de batterie de l'unité principale est commun à toutes les unités du système d'alarme (à l'exception des capteurs d'humidité). Chaque détecteur/capteur dispose également d'une LED qui clignote en vert lorsqu'il est allumé et que la pile est neuve. Si la batterie d'un appareil est faible, elle commence à clignoter en rouge. De brefs clignotements ont lieu toutes les 10 secondes. Pour trouver l'appareil dont la pile est faible, mettez en marche l'alarme de nuit ou l'alarme antivol, attendez environ 20 secondes et vérifiez tous les appareils pour voir lequel d'entre eux clignote en rouge (pendant la période d'activation de 3 minutes).
Si aucun des détecteurs ne clignote en rouge, les piles de l'unité principale sont faibles.
Le détecteur de gaz propane atteindra normalement env. 20mA lorsque la batterie 12V est en charge ou en charge d'entretien. Alors cette consommation ne veut rien dire. Si vous débranchez le chargeur, le détecteur de gaz propane passera en mode d'économie d'énergie après trois jours et utilisera une puissance absolument négligeable. Pour ce faire, il ne mesure que 4 fois par jour, ce qui est suffisant lorsque l'unité n'est pas habitée.
Lorsque l'alarme est en mode d'alarme de nuit, le détecteur de mouvement de l'unité principale enregistrera que vous êtes debout et que vous vous promenez la nuit et si vous êtes alors également détecté par un détecteur de cambriolage, l'alarme comprendra qu'il n'y a pas de cambriolage et ne déclenche pas d'alarme puisque l'unité principale vous verra en premier.
Avara réagit-il au gaz narcotique ?
Dans ce contexte, le terme "gaz anesthésique" n'est pas très précis. La nature du gaz est totalement inconnue et fait l'objet de nombreuses spéculations. Les "alarmes gaz narcotiques" traditionnelles sont donc équipées d'un capteur supposé capable de détecter les gaz en question, mais avec un degré élevé d'incertitude. Ces capteurs sont la cause principale des fausses alertes et de la non-utilisation des systèmes d'alarme. Cela crée un faux sentiment de sécurité. Avara a donc choisi de résoudre le problème de la détection des attaques et des effractions depuis l'extérieur en utilisant des détecteurs externes et des détecteurs d'intrusion plus intelligents. L'alerte sera toujours plus précoce que celle d'un détecteur de gaz.
Le "détecteur de gaz universel" est néanmoins disponible en option si vous le souhaitez, contrairement à ce que nous recommandons.
Je teste le détecteur de propane avec du gaz à briquet mais il ne sonne pas l'alarme ?
Lorsque vous testez le détecteur de gaz propane avec du gaz, vous verrez qu'après quelques secondes il clignote en rouge. Il a ensuite enregistré le gaz. Une autre minute s'écoule alors avant que l'alarme ne soit donnée. Il s'agit d'éliminer les fausses alarmes potentielles déclenchées par des émissions de gaz à court terme, par exemple d'un chien allongé sur le sol et "gazé".
Le mouvement à l'extérieur n'est pas une intrusion ou illégal. Il ne s'agit donc pas d'une condition d'alarme. En cas d'alarme nocturne, c'est cependant beaucoup plus intéressant à signaler, car il peut s'agir d'un cambriolage imminent. Il y a donc une différence.
Non, ça n'aide pas. Même s'il y a un retard à l'entrée, un message a déjà été envoyé à la sirène et au modem. Et s'il n'y a pas de réception de l'unité principale dans un court laps de temps qu'une étiquette de code valide a été lue, l'alarme est envoyée par le modem et la sirène déclenche une alarme.
À quelle fréquence dois-je changer les piles ?
Cela dépend de l'utilisation et variera. Si vous n'obtenez pas de message de batterie faible, remplacez-le quand même après 5 ans. Il garantit que les piles ne commencent pas à fuir et pourraient ainsi détruire les appareils.
Le type de batterie est-il important ?
Oui. Utilisez uniquement des piles alcalines de haute qualité. Les mauvaises batteries peuvent tomber en panne avec le temps et dans le froid.
Combien de détecteurs supplémentaires puis-je coupler au système d'alarme ?
Un maximum de 64 au total.
Combien de balises puis-je coupler avec l'unité principale ?
Maximum 8 puces de code.
Avara Moist utilise des capteurs qui mesurent l'humidité relative. Les jauges manuelles à pointes mesurent l'humidité absolue. Les valeurs ne peuvent pas être comparées directement et n'ont pas de conversion fixe. En général, les mesures de l'humidité relative ont donc une valeur numérique plus élevée que les mesures absolues sans que l'humidité soit plus élevée pour autant.
La méthode de mesure d'Avara est plus précise pour détecter le risque de formation de moisissures et pas seulement l'humidité.
Combien de temps dure la batterie des capteurs d'humidité Avara Moist ?
En théorie "infini". Ils ne seront pas égouttés, mais vieillis. Il en va de même pour le capteur, nous estimons donc la durée de vie du capteur à 15 ans, mais elle pourrait être à la fois plus longue et plus courte. Si le capteur est exposé à une fuite directe et est rempli d'eau ou est laissé dans une humidité élevée pendant une longue période, il est considéré comme usé, il a fait son travail et doit être remplacé.
Comment puis-je être sûr que tous les capteurs d'humidité fonctionnent ?
Tous les capteurs appairés au modem sont stockés en mémoire et le modem attend des données de mesure de chacun d'eux. Si un ou plusieurs capteurs cessent d'envoyer, ils seront signalés manquants après quelques jours et vous serez averti par SMS et e-mail des capteurs qui ne fonctionnent pas.
Les capteurs d'humidité ne transmettent pas tous les jours
Les capteurs n'envoient qu'une seule transmission courte par jour. Pour économiser la batterie, il n'y a pas de double vérification et de multiples tentatives. Cela signifie qu'il faut peu de temps avant qu'un envoi n'arrive. Cela peut être fait sans aucune détérioration de la fonction tant que le capteur transmet au moins une fois par semaine. Des capteurs mal placés peuvent se comporter de la sorte. Il n'y a donc aucune raison de faire quoi que ce soit jusqu'à ce qu'un capteur arrête complètement de transmettre.
J'ai des composants d'alarme sur la table, mais je ne peux pas activer l'alarme de nuit (testée)
Si tous les détecteurs sont placés avec le détecteur de mouvement vers le haut, ils seront capables de détecter un mouvement dans une séquence qui correspond à votre sortie de la voiture/caravane et éteindront automatiquement l'alarme pour vous.
De même, si vous déplacez l'unité principale après l'avoir mise en marche en mode Alarme de nuit, elle s'éteindra car elle reconnaîtra que vous conduisez et éteindra donc automatiquement l'alarme pour vous.
Lorsque l'alarme est installée, elle fonctionne normalement.
J'ai installé l'alarme et je teste l'alarme de nuit. Ne fait pas réagir les détecteurs.
Si vous avez activé l'alarme à l'intérieur, puis êtes sorti pour la tester, l'alarme a détecté des mouvements de l'intérieur et de l'extérieur et s'est donc à nouveau désactivée (fonction automatique intégrée pour éviter les alarmes intempestives).
Pour tester cette fonction, mettez l'alarme en marche et sortez rapidement. Attendez trois minutes (période d'activation) et vous devriez maintenant être en mesure de déclencher l'alarme en ouvrant une porte/serrure équipée d'un détecteur d'intrusion.
J'appuie sur le bouton d'appairage mais rien ne se passe
Si l'alarme vient d'être éteinte ou allumée, elle est occupée à communiquer avec tous les détecteurs. Attendez un peu et réessayez.
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