Nutzungsbedingungen für den Avara-Abonnementdienst (ver. 24-1)

Avara bietet einen personalisierten Abonnementdienst an, der es unseren Kunden ermöglicht, ihr Alarmsystem über das Internet zu bedienen. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Der Service, auf den in diesen Bedingungen Bezug genommen wird, bezeichnet den Service, den Avara seinen Abonnementkunden zur Verfügung stellt, um ihr Avara-Alarmsystem über das Internet zu bedienen, einschließlich aller Merkmale und Funktionen, der Website und der Benutzeroberfläche sowie aller Inhalte und Software, die mit dem Service verbunden sind.

1. Abonnement

1.1.

Ihr Avara-Abonnement läuft weiter, bis es gekündigt wird. Um den Avara-Service nutzen zu können, müssen Sie über einen Internetzugang verfügen und eine oder mehrere Zahlungsarten angeben. "Zahlungsmethode" bedeutet eine gültige und akzeptierte Zahlungsmethode (die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann), die die Bezahlung des Abonnements über eine dritte Partei beinhalten kann. Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Sofern Sie Ihr Abonnement nicht vor dem Abrechnungsdatum kündigen, ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode mit der Abonnementgebühr für den nächsten Abrechnungszeitraum zu belasten (siehe "Abonnement kündigen" unten).

1.2

Wir können verschiedene Abonnements anbieten, einschließlich Dienstleistungen, die von Dritten in Verbindung mit der Bereitstellung ihrer eigenen Produkte und Dienstleistungen angeboten werden. Einige Abonnements unterliegen unterschiedlichen Bedingungen und Einschränkungen, die bei der Anmeldung oder in anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Mitteilungen offengelegt werden. Ausführliche Informationen zu Ihrem Avara-Abonnement finden Sie, wenn Sie unsere Website besuchen und auf den Link "Meine Seite" klicken, der sich oben auf unserer Website befindet.

1.3

Widerrufsrecht (gilt in der EU/EWR). Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Abschluss eines Abonnements mit Avara. Wenn Sie Ihr Abonnement während dieser 14-tägigen Frist kündigen, behält sich Avara das Recht vor, die Nutzung des Abonnements in Rechnung zu stellen, bis Sie eine schriftliche Kündigung senden. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie spätestens 14 Tage nach Abschluss des Abonnements (die 14-Tage-Frist läuft ab dem Tag nach Abschluss des Abonnements) eine schriftliche Mitteilung an post@avara.no senden, in der Sie Ihren Widerruf gemäß dem Widerrufsrecht erklären. Avara wird den Erhalt und die Annahme der Kündigung per E-Mail bestätigen.

2. Rechnungsstellung und Kündigung des Abonnements

2.1.

Abrechnungszeitraum. Die Abonnementgebühr für den Avara-Dienst wird monatlich berechnet und am Tag des Abschlusses des Abonnements mit der gewählten Zahlungsmethode verrechnet. Die gewählte Zahlungsmethode wird dann für die Dauer des Abonnements jeden Monat zum gleichen Datum belastet. Wenn Sie Avara über Ihr Konto bei einem Dritten als Zahlungsmethode abonniert haben, können Sie die Zahlungsinformationen zu Ihrem Avara-Abonnement in Ihrem Konto bei dem betreffenden Dritten einsehen.

2.2.

Zahlungsarten. Sie ermächtigen uns, jede mit Ihrem Konto verbundene Zahlungsmethode zu belasten, wenn die Zahlung mit der primären Zahlungsmethode abgelehnt wird oder uns nicht mehr zur Verfügung steht, um die Abonnementgebühr zu berechnen. Sie sind für alle Beträge verantwortlich, die wir nicht erhalten. Wenn eine Zahlung aufgrund einer abgelaufenen Zahlungsmethode, unzureichender Deckung oder anderer Umstände nicht beglichen wird und Sie Ihr Konto nicht schließen, können wir Ihren Zugang zum Dienst sperren, bis wir eine gültige Zahlungsmethode belastet haben. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der Emittent bestimmte Gebühren erheben, z. B. ausländische Transaktionsgebühren oder andere Gebühren im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Zahlungsmethode. Die lokalen Gebühren können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den Anbieter Ihrer Zahlungsmethode.

Wenn Sie Kreditkarte als Zahlungsmethode gewählt haben, speichern Avara und unsere Zahlungspartner Ihre Kartendaten so lange wie nötig.

Sie können die Rechnungen für Ihre Zahlungen immer auf "Meine Seite" finden.

2.3.

Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsarten. Sie können Ihre Zahlungsarten auf "Meine Seite" aktualisieren. Wir können Ihre Zahlungsmethoden auch anhand der Informationen aktualisieren, die wir von den Zahlungsdienstleistern erhalten. Sie ermächtigen uns, die aktuelle(n) Zahlungsmethode(n) auch nach einer Aktualisierung weiter zu belasten.

2.4.

Abonnement kündigen. Sie können Ihr Avara-Abonnement nach den ersten zwölf Monaten jederzeit kündigen und haben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Avara-Dienst. Sie können Ihr Abonnement innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie es gekündigt haben, reaktivieren, ohne eine neue 12-monatige Verpflichtung einzugehen. Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Reaktivierung nicht mehr möglich, und für ein neues Abonnement gilt die übliche 12-monatige Bindung.

Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, und wir bieten keine Rückerstattungen oder Gutschriften für begonnene Abonnementzeiträume oder für Avara-Inhalte, die Sie nicht genutzt haben. Um sich abzumelden, gehen Sie zu "Meine Seite" und folgen Sie den Anweisungen zur Abmeldung. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird Ihr Konto am Ende des entsprechenden Abrechnungszeitraums automatisch geschlossen. Wenn Sie sich bei Avara über ein Konto bei einem Dritten als Zahlungsmethode angemeldet haben und sich von Avara abmelden möchten, müssen Sie dies möglicherweise über diesen Dritten tun, z. B. indem Sie Ihr Konto bei dem betreffenden Dritten besuchen und die automatische Abonnementverlängerung abschalten oder den Avara-Dienst bei diesem Dritten kündigen.

ACHTUNG! Wenn das Abonnement länger als 6 Monate inaktiv ist, kann die SIM-Karte im Modem von der Telefongesellschaft deaktiviert werden, und das Modem muss möglicherweise ersetzt werden, wenn Sie ein neues Abonnement abschließen möchten.

2.5.

Änderungen von Preisen und Abonnements. Von Zeit zu Zeit können wir Abonnements und Preise für den Dienst ändern. Derartige Preis- oder Abonnementänderungen werden erst 30 Tage nach ihrer Bekanntgabe wirksam.

3. Der Avara-Dienst

3.1.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Avara-Dienst zu abonnieren.

3.2.

Der Avara-Service ist für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Ihr Avara-Abonnement gewährt Ihnen ein begrenztes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht auf den Avara-Service. Mit Ausnahme des Vorgenannten gehen keine Rechte, Lizenzen oder Interessen auf Sie über.

3.3.

Der Avara-Dienst wird ständig aktualisiert. Darüber hinaus testen wir verschiedene Aspekte unseres Dienstes, darunter die Website, die Benutzeroberflächen und die Werbefunktionen.

3.4.

Sie verpflichten sich, keinen Teil des Inhaltsschutzes des Avara-Service zu umgehen, zu entfernen, zu modifizieren, zu deaktivieren, zu verschlechtern oder zu zerstören; keine Software oder andere Produkte oder Prozesse, die über den Avara-Service verfügbar sind, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu disassemblieren; keinen Softwarecode oder andere Produkte hinzuzufügen oder den Inhalt des Avara-Service in irgendeiner Weise zu manipulieren; und keine Methode zu verwenden, um Daten oder Softwarecode zu extrahieren oder zu sammeln. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, kein Material hochzuladen, zu posten, per E-Mail zu versenden oder anderweitig zu übertragen oder zu senden, das darauf abzielt, die Funktionalität von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten, die mit dem Avara-Service verbunden sind, zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken, einschließlich Softwareviren oder anderer Computercodes, Dateien oder Programme. Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass Sie keiner anderen Person den Zugang zu Ihrem Konto gestatten, um eine der hier beschriebenen Handlungen durchzuführen.

Avara kann Ihre Nutzung des Dienstes beenden oder einschränken, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder an einer illegalen oder betrügerischen Nutzung des Dienstes beteiligt sind.

3.5.

Bestimmte Funktionen des Avara-Dienstes setzen voraus, dass die mit Ihrem Abonnement verbundene Hardware wie vorgesehen funktioniert und Berichte erstellt. Avara ist nicht verantwortlich für mangelnde GSM-Abdeckung oder mangelnde GPS-Abdeckung, die dazu führt, dass eine oder mehrere Funktionen des Dienstes nicht richtig funktionieren. Im Falle eines Hardwarefehlers ist die Haftung von Avara auf die Produkthaftung für diese Hardware beschränkt.

3.6.

Die Avara-Software wurde von oder für Avara entwickelt und darf ausschließlich für den Betrieb des Avara-Alarmsystems verwendet werden. Diese Software kann sich von Gerät zu Gerät unterscheiden und ihre Funktionalität und Merkmale können auch zwischen verschiedenen Geräten variieren. Sie erkennen an, dass die Nutzung des Dienstes die Verwendung von Software Dritter erfordern kann, die Lizenzen Dritter unterliegt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie automatisch aktualisierte Versionen der Avara Software und der zugehörigen Software von Drittanbietern erhalten können.

4. Passwort und Kontoanmeldung

4.1

Der Kunde, der das Avara-Konto erstellt hat und der Eigentümer der belasteten Zahlungsmethode ist (der "Kontoinhaber"), ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über das Avara-Konto stattfinden. Um die Kontrolle über das Konto zu behalten und zu verhindern, dass andere auf das Konto zugreifen, sollte der Kontoinhaber sein Passwort oder die Details der mit dem Konto verbundenen Zahlungsmethode nicht preisgeben. Sie sind dafür verantwortlich, die Informationen, die Sie uns in Bezug auf Ihr Konto zur Verfügung stellen, zu aktualisieren und richtig zu halten. Wir können Ihr Konto kündigen oder sperren, um Sie, Avara oder unsere Partner vor Identitätsdiebstahl oder anderen Betrugsversuchen zu schützen.

5. Sonstiges

5.1.

Anwendbares Recht. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem norwegischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Diese Bedingungen schränken keine Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach dem geltenden Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.

5.2.

Unaufgefordert eingesandtes Material. Gute Lösungen entstehen oft auf der Grundlage von Anregungen der Benutzer. Avara schätzt es, von seinen Kunden Ideen für die Entwicklung des Avara-Dienstes zu erhalten. Solche Einsendungen sind freiwillig und berechtigen den Einsender nicht zu irgendwelchen Rechten in Verbindung mit der Entwicklung des Dienstes, die diesen Einsendungen ähnlich sind oder auf ihnen basieren. Avara behält sich das Recht vor, solche Einsendungen nach eigenem Ermessen zu belohnen, wenn Avara dies für angemessen hält.

5.3.

Kundenbetreuung. Wenn Sie weitere Informationen über unseren Dienst und seine Funktionen wünschen oder Hilfe zu Ihrem Konto benötigen, besuchen Sie den Avara-Support auf unserer Website.

5.4.

Trennbarkeit. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen für ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar gehalten werden, bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen aufrechterhalten und bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

5.5.

Änderungen der Nutzungsbedingungen. Avara kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Wir werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer solchen Änderung benachrichtigen.

5.6.

Elektronische Kommunikation. Wir senden Ihnen Informationen über Ihr Konto (z. B. Zahlungsermächtigungen, Rechnungen, Änderungen von Passwörtern oder Zahlungsmethoden, Bestätigungen, Benachrichtigungen) ausschließlich in elektronischer Form, z. B. per E-Mail an die von Ihnen bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.