Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Brukerstøtte for "Min side"

For å løse ditt problem raskt, se om problemene du opplever er adressert i seksjonen “Vanlige spørsmål”. Hvis ikke ta kontakt med Avara gjennom e-post.

Vanlige spørsmål

INFORMASJON – endring i visning på Min Side. De fargede sirklene og dato/tid som har stått foran hver detektor i listen på Min Side er fjernet. Årsaken er at vi opplever at de oppfattes på mange forskjellige måter av våre kunder.

Vi jobber med en ny løsning og kommer tilbake med noe som er bedre. Ta kontakt på post@avara.no om du har spørsmål.

Om du har glemt ditt brukernavn og passord: Klikk på «Min side» oppe til høyre, og velg deretter «Forgot your Password?»

Om du har et Avara Basic Plus, Moist eller Premium abonnement trenger du en konto. Konto opprettes ved å følge anvisningene som fulgte med i pakken når du kjøpte produktet. Om det ble installert av en forhandler, vil forhandleren ha opprettet konto for deg.

Avara Moist måler relativ fuktighet. Tallene der vil derfor avvike fra en måling av absolutt fuktighet. En relativ fuktighet på under 75% anses ikke som kilde for utvikling av sopp og råte. Dersom målingen ligger mellom 75 og 80% vil vi sende et varsel om at man bør følge med, og gjerne undersøke om man kan se en mulig lekkasje. Om fuktigheten måles til over 80% over litt tid så vil vi sende en fuktalarm. Da bør bilemn/vognen inn for kontroll/utbedring på et sertifisert verksted snarest.

Hver fuktsensor måler fuktighet en gang i døgnet, og målingen sendes inn til «Min side». Her vil du kunne følge med på hvordan den absolutte fuktigheten varierer over tid.

Trykk på parreknappen under lokket på hovedenheten, vent litt og trykk igjen (tar hovedenheten inn og ut av parremodus). Da sendes informasjon av alle enheter innparret på hovedenheten over til modemet. Trykk så på parreknappen på modemet, vent litt og trykk igjen. Da sendes all parreinformasjon om alle detektorer til portalen.

Innhold vist via trekkspill